Política de prevenção e gestão de conflitos
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Conflitos no trabalho existem. O que muda é a forma como a organização os resolve. Esta política define o procedimento formal para sinalizar situações de tensão interpessoal ou infração, os instrumentos de mediação disponíveis e as responsabilidades de cada parte, para garantir que os conflitos são tratados com rapidez e imparcialidade.
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