um mundo ideal, todos exerceríamos a profissão dos nossos sonhos. Infelizmente, isso nem sempre é possível. O que podemos fazer, contudo, é tornar o nosso trabalho mais agradável e gratificante. Esse é, em essência, o principal objectivo do job crafting - um conceito aplicável a qualquer função profissional, que actua como força motriz de mudança real e positiva.
Descobre o que significa job crafting e como funciona, e explora alguns exemplos práticos. Pode ser a alternativa perfeita para quem pondera mudar de emprego e para empresas que pretendem aumentar a satisfação dos seus colaboradores.
O significado de job crafting
Os fundamentos desta teoria começaram a ser delineados no final da década de 1980, mas o termo "job crafting" foi cunhado em 2001 pelas psicólogas norte-americanas Amy Wrzesniewski e Jane E. Dutton. Mas o que significa, afinal, job crafting? A palavra resulta da junção de job e to craft (moldar, esculpir). Na prática, trata-se de adaptar a tua função para que se alinhe melhor com os teus pontos fortes ou com novas aspirações.
Ao longo dos anos, muitos estudos validaram a eficácia do job crafting. Para além de ajudar a aproximar colaboradores e organizações, também funciona bem com profissionais independentes, sobretudo aqueles que se sentem desmotivados com as suas tarefas diárias. Não é, por isso, surpreendente que o job crafting seja utilizado nos mais variados contextos profissionais, desde corporações globais a pequenos negócios.
Como aplicar o job crafting
Não precisas de reformular por completo o teu trabalho para praticares job crafting. Pequenas mudanças que proporcionem melhorias concretas para ti, para a empresa e para os teus colegas são, muitas vezes, suficientes. Na maioria dos casos, o processo parte do próprio indivíduo, mas são frequentemente as empresas - através das equipas de recursos humanos e dos gestores - que encorajam e facilitam estas mudanças.
Existem várias formas de aplicar o job crafting, e é importante realçar que qualquer colaborador pode experimentar abordagens distintas. O apoio dos empregadores - por meio de workshops, acções de formação, sessões de coaching ou outras iniciativas - ajuda a manter o diálogo aberto e construtivo.
Os benefícios
Quando aplicado de forma eficaz, o job crafting oferece uma série de benefícios, sobretudo para quem ocupa a função. De forma mais abrangente, pode originar:
- Maior retenção de talento,
- Aumento da produtividade,
- Colaboradores mais satisfeitos e realizados,
- Mais autonomia nas tarefas quotidianas,
- Maior desenvolvimento de competências,
- Melhoria das relações entre colegas.
Exemplos de job crafting
Uma das principais virtudes do job crafting reside na sua flexibilidade. Não assenta em regras rígidas, podendo ser adaptado a diferentes necessidades. Existem, contudo, três tipos principais de job crafting:
Task crafting
Esta é a forma mais comum e não exige alterações nas responsabilidades formais. Em vez disso, consiste em pequenos ajustamentos - como gerir o tempo de forma mais flexível ou adoptar diferentes métodos de trabalho. Por exemplo, um funcionário de escritório que lida com documentação pode pedir para assumir funções no atendimento ao público. Ou um operador de caixa pode solicitar tarefas no armazém.
Relational crafting
Este tipo de job crafting centra-se na melhoria das interacções com os colegas, com vista a fomentar um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo. Inclui hábitos e iniciativas como almoçar com a equipa ou organizar actividades sociais em dias pré-definidos.
Cognitive crafting
O cognitive crafting implica mudar a forma como se encara o próprio trabalho, desenvolvendo uma atitude mais construtiva. É especialmente valioso em funções que, com o tempo, podem tornar-se pouco gratificantes. Um exemplo clássico neste tipo de job crafting é o dos trabalhadores da limpeza urbana: apesar de o trabalho ser fisicamente exigente, reconhecer o seu valor social enquanto serviço à comunidade pode contribuir para um maior sentido de realização profissional.
Melhora o bem-estar dos colaboradores com a Coverflex
Como vimos, o job crafting pode resultar em transformações menores ou significativas no local de trabalho. Se geres uma empresa e pretendes alinhar os teus objetivos com uma maior satisfação dos colaboradores, considera adotar uma estratégia que coloque as pessoas em primeiro plano, garantindo também poupanças fiscais à empresa.
Oferecer um pacote de benefícios abrangente pode apoiar todos os tipos de job crafting. Com o cartão refeição, os colaboradores podem partilhar almoços e estreitar relações. Para desenvolver competências, podem frequentar ações de formação, por exemplo.
Como fazê-lo? A resposta é simples - com uma solução como a Coverflex. Podes ativá-la online em apenas alguns minutos. Escolhe o plano mais adequado à tua empresa e recebe cartões Coverflex para cada membro da tua equipa, que tem também acesso a uma aplicação intuitiva com a nossa solução. Os colaboradores poderão então aceder a uma vasta gama de benefícios, e descontos de inúmeros parceiros aderentes.
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