POLÍTICA DE COOKIES WEBSITE COVERFLEX

Atualizada: 19 Outubro 2020


São usadas cookies no website? 

Sim, as cookies são pequenos ficheiros transferidos através de um website ou prestador de serviços para o disco rígido do computador do utilizador através do seu browser (se houver consentimento) e que permite que os websites ou sistemas dos prestadores de serviços reconheçam o browser do utilizador e extraiam e armazenem certas informações.

Utilizamos as cookies para compreender e guardar as preferências do utilizador em futuras visitas e para compilar dados agregados sobre o tráfego e interação no website, de modo a podermos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos celebrar contratos com prestadores de serviços terceiros para nos ajudarem a compreender melhor os visitantes do website. Estes prestadores de serviços não estão autorizados a utilizar as informações cuja recolha ocorreu em nosso nome, exceto para nos ajudar a orientar e a melhorar o nosso negócio.

Algumas cookies são obrigatórias para que se possa navegar no website; outras necessitarão do consentimento do utilizador, uma vez que não são necessárias para essa navegação. Se quiser remover as cookies existentes do seu dispositivo, pode fazê-lo utilizando as opções do seu browser. Se pretender bloquear futuras cookies, que possam vir a ser colocadas no seu dispositivo, pode também alterar as definições do seu browser para o efeito. 

Tenha, por favor, em consideração que a eliminação e bloqueio de cookies terá impacto na sua experiência de utilizador, uma vez que algumas partes do website poderão deixar de funcionar. A menos que tenha ajustado as definições do seu browser para bloquear cookies, o nosso sistema emitirá cookies sempre que visitar o nosso website ou que clicar num link presente num e-mail especificamente direcionado e enviado a si, mesmo que tenha previamente eliminado as nossas cookies.

Algumas das cookies que utilizamos pertencem a empresas terceiras, nomeadamente à Google Analytics, Matomo, Facebook, Linkedin, Hubspot, Hotjar, Cloudflare e Segment por forma a fornecer-nos informação analítica e inteligente sobre o nosso website. 

Estas empresas utilizam um código de programação para recolher informação sobre a interação do utilizador com os nossos websites, nomeadamente sobre as páginas que visita, os links em que clica e o tempo de permanência nos websites. Este código só está ativo enquanto o utilizador se encontra no website da Coverflex.

Para mais informações sobre a forma como estas empresas recolhem e utilizam informação em nosso nome, consulte por favor as suas políticas de privacidade: Google nos Google Privacy & Terms, Facebook Pixel na Facebook Privacy Policy, Linkeding na Linkedin Privacy Policy, Matomo na Matomo Privacy Policy, Hubspot na Hubspot Privacy Policy, Hotjar na Hotjar Privacy Policy, Cloudflare na Cloudflare Privacy Policy e Segment na Segment Privacy Policy.

E quanto às tecnologias de monitorização que não recorrem a cookies?

Podemos também utilizar web beacons (incluindo pixéis de conversão) ou outras tecnologias para fins semelhantes aos acima mencionados e podemos incluí-los nos nossos websites, em mensagens de e-mail de marketing ou no nosso boletim informativo ou websites afiliados, por forma a determinar se as mensagens foram abertas e se os utilizadores clicaram nos links. 

Os web beacons não transferem informação para o seu dispositivo, mas podem, no entanto, trabalhar em conjunto com as cookies de forma a monitorizar a atividade do website. A informação disposta em abaixo relativa às cookies também se aplica aos web beacons e a tecnologias semelhantes. 

Os pixéis de conversão são pequenos códigos localizados numa determinada página web, que são acionados quando alguém visita uma página, resultando num aumento da contagem da conversão.


O que precisa de saber sobre as cookies?

Existem diferentes tipos de cookies:

First-party cookies

Estas cookies são definidas pelo website que está a visitar. Apenas esse website as pode ler.

Third-party cookies

Alguém que não o proprietário do website que está a visitar define estas cookies.

Algumas páginas do website da Coverflex podem também conter conteúdos de outros websites que podem definir as suas próprias cookies. Para além disto, se um utilizador partilhar um link de uma página Coverflex, o meio com que o partilha (por exemplo, o Facebook) pode colocar uma cookie no seu browser. Não temos qualquer controlo sobre as cookies de terceiros - pode desligá-las, mas não através de nós.

Se as cookies de terceiros estiverem desativadas no seu browser, algumas caraterísticas do mesmo podem não funcionar bem. 

Cookies de sessão

Estas cookies duram apenas o tempo da sua sessão online e desaparecem do seu computador ou dispositivo quando desliga o browser (como o Firefox, Chrome, Edge ou Safari).

Cookies persistentes

Estas cookies permanecem no computador ou dispositivo do utilizador após o browser ter sido desligado e duram por um período de tempo devidamente especificado na cookie. Utilizamos cookies persistentes quando precisamos de saber quem é o utilizador para mais do que uma sessão de navegação. Por exemplo, utilizamos estas cookies para relembrar as suas preferências numa próxima visita.

Cookies estritamente necessárias

Estas cookies permitem ao utilizador usar todas as funcionalidades do website Coverflex. Sem elas, os serviços que poderemos vir a implementar não podem ser prestados. Ainda, recolhemos dados sobre o utilizador por forma a compreendermos a forma como os utilizadores estão a utilizar o website Coverflex, a fim de o melhorarmos. Por vezes, são empresas terceiras que analisam a forma como as pessoas estão a utilizar o website Coverflex.

Alguns exemplos de como utilizamos estas cookies são as seguintes:

  • Lembrando configurações de segurança que podemos implementar para proteger a informação do utilizador;
  • Recolha de informação sobre os websites que os nossos utilizadores visitam com mais frequência para que possamos melhorar os nossos serviços online. 

Cookies funcionais 

Estas ajudam-nos a personalizar o website para o utilizador, lembrando as suas preferências e definições. Alguns exemplos de como utilizamos estas cookies são os seguintes:

  • Recordar se o utilizador já visitou o website antes para que não lhe sejam apresentadas mensagens direcionadas a novos visitantes;
  • Lembrando configurações no website como cor, tamanho da letra e layout;

Cookies de performance

Estas ajudam-nos a assegurar que o website está a funcionar corretamente e a corrigir quaisquer erros. Além disso, permitem-nos experimentar ideias diferentes.

Cookies publicitários

Alguns websites utilizam redes de publicidade para mostrar ao utilizador anúncios especialmente direcionados/personalizados. Estas redes podem também ser capazes de monitorizar a sua navegação através de diferentes websites.

Outras tecnologias de monitorização

Alguns websites utilizam ferramentas como web beacons, GIFs claros, tags de páginas e web bugs para compreender a forma como os utilizadores estão a usar os websites de forma a direcionar-lhes publicidade.

Geralmente tomam a forma de uma imagem pequena e transparente que é incorporada num website ou num e-mail. Trabalham com cookies e captam dados como o endereço IP do utilizador, a data em que visualizou a página ou o e-mail, qual o dispositivo que estava a utilizar e o local onde o utilizador se encontrava.


Como posso alterar as minhas definições de cookies Coverflex?

Algumas ferramentas essenciais do website Coverflex não funcionarão sem cookies. Além disso, ter outros cookies desligados pode afetar seriamente a forma como o utilizador navega no website. 

Pode pretender restringir a utilização de cookies, ou impedir completamente a sua instalação. A maior parte dos browsers estabelecem formas de controlar o comportamento das cookies, tais como o período de tempo em que são armazenadas - quer através da funcionalidade incorporada, quer através da utilização de plug-ins de terceiros.

Se já escolheu as cookies que quer ter, mas mudou de ideias, o utilizador pode sempre limpar cada cookie e escolher novamente através do nosso banner.

Veja com clareza as cookies que utilizamos: