Webinar: Seguro de saúde para empresas, sem burocracia: customer story & live demo

Gerir o seguro de saúde é, para a maioria das empresas, sinónimo de telefonemas, papelada, e processos que ninguém tem tempo para acompanhar. Neste webinar, mostramos que é possível fazer diferente.

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A Talkdesk partilha a sua experiência antes e depois de mudar a gestão do seguro de saúde para a Coverflex, e o que mudou no dia-a-dia da equipa de RH desde então. Uma história real, com os desafios reais de quem já passou pelo processo.

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Se viste em direto e queres rever ou partilhar com a tua equipa, ou se não tiveste oportunidade de assistir, podes ver agora a gravação completa!

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Deixamos-te também um resumo dos pontos chave abordados neste webinar:

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📙 As expectativas dos colaboradores mudaram profundamente: já não comparam apenas salários, mas experiências completas que incluem benefícios, seguros, flexibilidade e facilidade digital.

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📙 Uma estratégia de benefícios "one size fits all" deixou de ser viável, sendo cada vez mais necessário personalizar a compensação de acordo com as necessidades individuais de cada colaborador.

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📙 Com a Coverflex, a Talkdesk transitou de um processo manual e fragmentado - com múltiplos fornecedores, ficheiros Excel, e trocas de e-mail - para uma gestão centralizada que eliminou quase uma semana de trabalho administrativo mensal.

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📙 A plataforma automatiza inclusões e exclusões no seguro de saúde, permitindo planear entradas com antecedência e eliminando situações de incerteza para colaboradores recém-contratados. Os colaboradores passam a gerir de forma autónoma os seus agregados familiares, verificar o seu saldo em tempo real, e aceder a toda a informação via app móvel.

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📙 Um assistente de inteligência artificial integrado responde a questões recorrentes com base na documentação da apólice, reduzindo significativamente o volume de tickets de suporte.

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📙 Os colaboradores podem adicionar dependentes ao seguro de saúde e pagar a diferença com saldo de benefícios, beneficiando de isenções fiscais, com a plataforma a calcular automaticamente a poupança mensal.

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📙 A transferência de mediação para a Coverflex não altera o prémio nem as condições da apólice, mantendo tudo igual com a troca apenas do mediador.