Webinar - IA para RH #2: Refazer processos: Onde se enquadra a IA nos workflows da tua empresa

A utilização da Inteligência Artificial (IA) dentro das equipas de People e Recursos Humanos ajuda a reduzir tarefas repetitivas, manuais, e demoradas. O ponto de partida passa por analisar processos e perceber onde há mais fricção.

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Mas é muito importante que não se perca o olhar humano. Neste segundo webinar da série, Mariana Ramos, People & Talent Partner na Coverflex, mostra o que temos estado a fazer no campo da IA dentro da equipa de People. Se viste em direto e queres rever ou partilhar com a tua equipa, ou se não tiveste oportunidade de assistir, podes ver agora a gravação completa!

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Deixamos-te também um resumo dos pontos chave abordados neste webinar:

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📙 Antes de qualquer implementação de IA, o ponto de partida é analisar os processos internos, perceber onde há mais fricção, e mapear tarefas com muitos passos ou muita informação envolvida.

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📙 Tarefas repetitivas, manuais, e demoradas são as melhores candidatas para apoio de IA, precisamente porque libertam tempo sem exigir grande esforço de implementação.

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📙 No dia a dia dos colaboradores, a IA ajuda a organizar tarefas pessoais e a definir prioridades, funcionando como um apoio de produtividade individual.

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📙 Em formação e comunicação interna, a IA permite gerar mensagens personalizadas para diferentes colaboradores, adaptando o conteúdo sem multiplicar o esforço manual.

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📙 No recrutamento, apoia o sourcing (identificação de keywords, públicos-alvo, e títulos alternativos para a mesma função), acelerando a fase inicial do processo.

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📙 Na análise de entrevistas, ajuda a organizar notas e a estruturar informação, mas a decisão final não deve ser automatizada nem deixada apenas à IA.

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📙 Um help desk de RH com uma base de dados estruturada permite dar respostas automáticas a perguntas frequentes dos colaboradores, reduzindo a carga da equipa de RH.

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📙 A IA também apoia onboarding, tracking de contratos, e alertas de períodos de probation ou renovações, ajudando a não perder prazos importantes.

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📙 Em todos os processos, a validação humana continua indispensável, sobretudo quando há dados sensíveis. A IA não substitui pessoas; acelera trabalho repetitivo e torna as equipas mais autónomas.