conveniência de sempre - agora no WhatsApp!
Gerir benefícios e compensação deveria ser simples. Mas, para muitas pessoas e empresas, consultar saldos, pedir reembolsos ou emitir vales, ainda é um processo que exige tempo e atenção. Com o Coverflex AI no WhatsApp, trazemos tudo isto para a aplicação de mensagens que já faz parte do dia a dia de milhões de pessoas. Uma experiência natural, imediata, e sem fricção.
Uma mudança validada pelos utilizadores
Nos primeiros testes, realizados sem anúncio público, 10% das interações migraram imediatamente para o WhatsApp. Os utilizadores descobriram a funcionalidade sozinhos e começaram a usá-la de forma espontânea. Este comportamento mostra que as pessoas querem apoio onde já estão, procuram respostas instantâneas sem ter de instalar novas aplicações, e valorizam agentes virtuais que compreendam as suas necessidades.
Exemplos concretos do dia a dia
Com o Coverflex AI no WhatsApp, cenários que antes eram processos separados passam a ser tão simples quanto enviar uma mensagem:
- Emitir um cheque-infância e pagar um ano de creche dos filhos com isenção de IRS e Segurança Social, de forma instantânea - e a escola recebe o valor em 2 dias úteis;
- Pedir o reembolso de uma despesa simplesmente submetendo uma fotografia da fatura e clarificando a categoria correspondente;
- Confirmar e averiguar condições do seguro de saúde para tomar decisões no momento, 100% via WhatsApp;
- Consultar o saldo e esclarecer quaisquer dúvidas sobre a utilização da aplicação Coverflex;
- Falar com o Coverflex AI por voz, como se fosse um amigo ou um grupo de amigos;
Estes exemplos representam apenas o início do que é possível fazer.
Uma nova experiência de benefícios
Mais do que abrir um novo canal, o Coverflex AI no WhatsApp representa uma transformação na experiência de utilização. Em vez de obrigar os utilizadores a adaptarem-se a novas plataformas, trazemos os benefícios para os canais que já conhecem e utilizam diariamente. Acreditamos que a verdadeira inovação em compensação e benefícios não está em multiplicar aplicações, mas em tornar os processos invisíveis, imediatos, e integrados no quotidiano.
O que esperar daqui para a frente
Esta é apenas a primeira etapa. O Coverflex AI no WhatsApp vai continuar a evoluir, com novas funcionalidades e flows cada vez mais inteligentes. A nossa visão é clara: simplificar a relação com a compensação, garantindo que tanto empresas como colaboradores conseguem focar-se no que realmente importa.
Experimenta o Coverflex AI
Queres simplificar a forma como geres a compensação na tua empresa? Experimenta o Coverflex AI e automatiza processos que até agora te faziam perder tempo!
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