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uando decidimos implementar un plan de retribución flexible, lo hacemos pensando en mejorar la satisfacción de nuestros empleados, aumentar su salario neto y optimizar los beneficios sociales sin disparar los costes. Y, sin embargo, lo más importante es saber si funciona. Los KPI de retribución flexible son los que nos permiten comprobar si el plan responde a los objetivos marcados.

Con Coverflex, tenemos la ventaja de gestionar todos los beneficios desde una misma plataforma, incluyendo ticket restaurante, ticket guardería, ticket transporte, seguros de salud y formación. Pero no basta con activarlos: necesitamos medir su uso, el impacto fiscal y la percepción de los empleados para ajustar el plan en tiempo real.

Qué es un KPI de retribución flexible

Un KPI de retribución flexible es un indicador que nos permite entender si nuestro plan está funcionando. Nos ayuda a ver la adopción del programa, la satisfacción de los empleados y cómo estos beneficios afectan la nómina con retribución flexible, el salario bruto anual y el IRPF a pagar.

Por ejemplo, cuántos empleados utilizan todos los beneficios sociales disponibles, entender cuáles prefieren o cuánto se ahorran en impuestos. Con estos datos, podemos ajustar la estrategia sobre el catálogo de beneficios y la comunicación interna para mejorar el bienestar y la motivación laboral.

Indicadores de participación y adopción

En Coverflex, podemos ver quiénes utilizan cada beneficio y con qué frecuencia. Esto nos permite identificar patrones y ajustar nuestra estrategia: tal vez algunos departamentos no utilizan el ticket transporte o la guardería tanto como otros.

El primer paso es conocer quiénes y cómo utilizan el plan de retribución flexible. No basta con mirar el total de empleados inscritos: hay que segmentar por departamentos, jerarquía y perfiles demográficos. 

Por ejemplo, los empleados más jóvenes pueden valorar más la flexibilidad en formación y bienestar financiero, mientras que los perfiles senior prefieren beneficios de salud o transporte, como señala nuestro Informe de Compensación Salarial

De esta forma, cada decisión sobre el plan de retribución flexible se basa en datos reales, no en suposiciones. Una vez obtenidos, podemos optimizar la oferta y mejorar la percepción de los beneficios sociales exentos de IRPF.

KPI de participación y adopción recomendados

  • Tasa de participación: porcentaje de empleados que optan por beneficios fiscales y sociales.
  • Adopción por beneficio: qué productos escogen con más frecuencia, como ticket restaurante, ticket guardería o seguro de salud.
  • Evolución temporal: seguimiento mensual o trimestral para detectar tendencias y tomar decisiones.

Indicadores de satisfacción laboral

Uno de los objetivos principales de cualquier plan de retribución flexible es aumentar la satisfacción del equipo. Con Coverflex, podemos combinar indicadores objetivos, como la adopción de beneficios, con encuestas de clima laboral.

Por ejemplo, podemos evaluar si el acceso a seguros de salud privados, ticket restaurante o la posibilidad de destinar parte del salario a formación mejora la percepción del bruto anual y el bienestar financiero. 

También podemos analizar si hay correlación con la rotación voluntaria o el absentismo laboral, lo que nos da una visión más completa del éxito del plan. Estas métricas ayudan a ver si el plan genera satisfacción laboral real, no solo un aumento de salario bruto anual.

KPI de satisfacción laboral recomendados

  • Encuestas de clima laboral: percepción de los beneficios, facilidad de uso y utilidad de la plataforma.
  • Rotación voluntaria y retención: reducción de bajas y mayor permanencia de los empleados clave.
  • Absentismo laboral: influencia de seguros de salud y otros beneficios sobre la asistencia.

Indicadores económicos y fiscales

La retribución flexible con Coverflex mejora la percepción salarial, pero también optimiza la base imponible y reduce el IRPF a pagar. Medir estos aspectos es fundamental para calcular el ahorro real por empleado y el retorno de la inversión para la empresa.

 “A nivel fiscal, los beneficios están exentos de IRPF, por lo que la base por la que estamos tributando disminuye. Al final, el disponible neto es mayor que si tributamos por el total” - Beatriz Ibáñez, Departamento Financiero de ABG Intellectual Property

Por ejemplo, asignando parte del salario a beneficios exentos de IRPF, podemos aumentar el poder adquisitivo de la plantilla sin subir el coste de cotizaciones sociales. Por otro lado, conocer qué beneficios generan más ahorro nos permite ajustar el plan para que tanto la empresa como los empleados obtengan importantes ventajas fiscales.

KPI económicos y fiscales recomendados

  • Reducción de la base imponible: cuánto disminuye el salario bruto al asignar parte del sueldo a beneficios exentos de IRPF.
  • Ahorro fiscal promedio por empleado: cuantificación directa del impacto en el IRPF a pagar.
  • ROI empresarial: comparación entre el coste de ofrecer un beneficio fiscal y el equivalente en salario directo.

Repercusión en la gestión del talento

Un buen plan de retribución flexible también influye en la atracción y retención de talento. Con Coverflex, podemos medir la duración media de permanencia de los empleados, la retención de perfiles y cómo los beneficios influyen en la aceptación de nuevas ofertas laborales.

Por ejemplo, si tras implementar Coverflex vemos que aumenta la permanencia de los empleados o que los candidatos valoran positivamente la flexibilidad de beneficios, podemos concluir que el plan cumple su función estratégica. Esto refuerza nuestra marca como empleador y nos ayuda a competir por el mejor talento.

KPI de gestión del talento recomendados

  • Duración media de permanencia: si aumenta tras implementar beneficios fiscales y sociales.
  • Rotación laboral por perfiles estratégicos: retención de equipos de alto rendimiento.
  • Calidad y volumen de candidaturas: influencia del plan de beneficios en la captación de talento.

Cómo medir el éxito de tu plan con Coverflex

No basta con implementar un software de retribución flexible. Hay que usar herramientas de medición que permitan recopilar datos de forma continua y obtener insights accionables acerca de la adopción de los beneficios, el ahorro fiscal generado y la satisfacción de los equipos. 

A través de Coverflex AI, podemos realizar consultas para obtener insights a partir de los datos de la empresa, acceder a asesoramiento experto en nómina y contabilidad y comparar planes de seguro de todo el mercado.

KPI para medir el éxito del plan de retribución flexible

  • Analizar la adopción y uso de cada beneficio.
  • Comparar el salario bruto anual y la base imponible antes y después del plan.
  • Evaluar la satisfacción mediante encuestas internas.
  • Revisar métricas de retención, rotación y absentismo.

Con los datos en la mano, el siguiente paso es ajustar el plan de retribución flexible a las necesidades reales de los empleados, mejorando su experiencia y optimizando la inversión de la empresa.

Preguntas frecuentes sobre el KPI de la retribución flexible

¿Cómo medir el KPI de Recursos Humanos?

Se mide a través de indicadores como el coste de contratación, el tiempo medio de selección, la rotación de empleados o el absentismo. Cada KPI se calcula con datos de nómina, encuestas internas o software de RR. HH.

¿Qué mide el KPI de tasa de retención de empleados?

Este KPI refleja el porcentaje de empleados que permanecen en la empresa en un periodo determinado. Por ejemplo, si de 100 empleados a inicio de año permanecen 90 al finalizarlo, la tasa de retención es del 90%. Un valor alto indica estabilidad y satisfacción en el equipo.

¿Qué son los KPI de desempeño laboral?

Son métricas que evalúan la contribución individual al negocio. Ejemplos: objetivos alcanzados, volumen de ventas, proyectos completados, calidad del trabajo o cumplimiento de plazos.

¿Qué es el trabajo con KPI?

Es una forma de gestión basada en indicadores cuantificables. Permite al empleado saber qué se espera de él y a la empresa medir el impacto de su plan de retribución flexible, el rendimiento del equipo y la eficacia de sus políticas de RR. HH.

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