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Storie clienti

La storia di Miscusi

Miscusi: portare felicità (e welfare) in tavola

Abbiamo scelto Coverflex perché rappresenta una soluzione innovativa e strutturata. L’approccio tecnologico e orientato all’utente si integra perfettamente con la nostra visione di modernizzazione.

Miscusi è un gruppo di ristoranti dedicato alla pasta e alla diffusione della dieta mediterranea. Nato a Milano, oggi è presente anche a Bergamo, Pavia, Padova e Verona, con una nuova apertura in arrivo a Trieste.

Con 330 dipendenti, tutti attivi nei ristoranti, Miscusi è una realtà dinamica nel settore food & beverage, che combina crescita, sostenibilità e forte identità culturale. La missione è chiara: rendere felici le persone attraverso il cibo. Ma questa attenzione alla felicità non si ferma ai clienti, riguarda anche il team.

La cultura aziendale si fonda su inclusione, rispetto e condivisione, con l’obiettivo di raggiungere i risultati restando fedeli alla propria purpose. Sostenibilità e crescita guidano ogni scelta, sia operativa che organizzativa.

   Per noi inclusione e rispetto sono valori concreti. Gestiamo i rapporti con trasparenza e supporto reciproco, condividendo obiettivi e responsabilità.

Rebecca Benincasa
People & Culture Manager @ Miscusi

La sfida: modernizzare benefit e compensazione

Con una squadra di oltre 300 persone distribuite su più città, Miscusi ha sentito la necessità di adottare una soluzione più strutturata e innovativa per la gestione dei benefit e della compensazione.

L’obiettivo era duplice: semplificare la gestione interna e offrire ai dipendenti un sistema moderno, flessibile e coerente con il percorso di evoluzione aziendale.

La soluzione: più flessibilità, gestione semplificata

Con l’introduzione di Coverflex, Miscusi ha potuto centralizzare la gestione dei benefit e rendere il sistema più chiaro e accessibile per tutti.

La piattaforma ha facilitato l’organizzazione dei fringe benefit e dell’area recreation, superando rapidamente alcune iniziali difficoltà legate alla suddivisione delle categorie.

   Le criticità iniziali sono state temporanee e chiarite rapidamente. Oggi la piattaforma è uno strumento efficace e semplice da gestire.

Rebecca Benincasa
People & Culture Manager @ Miscusi

La digitalizzazione dei processi ha permesso di integrare i benefit in modo più ordinato, migliorando l’esperienza sia lato People team sia lato dipendenti.

Il risultato: più valore per le persone

L’introduzione di Coverflex ha avuto un impatto diretto anche sulla politica retributiva.

   Grazie anche a Coverflex, siamo riusciti ad aumentare la cifra del premio destinato alle persone.

Rebecca Benincasa
People & Culture Manager @ Miscusi

I feedback raccolti sono stati positivi, in particolare per la flessibilità e la varietà dei servizi disponibili. I dipendenti percepiscono il benefit come concreto e personalizzabile, in linea con le loro esigenze.

In un settore competitivo come quello della ristorazione, poter contare su un sistema di welfare digitale e flessibile rafforza la proposta di valore di Miscusi come datore di lavoro.

Un consiglio a chi sta valutando Coverflex

Per un’azienda in crescita e distribuita su più sedi, la combinazione di tecnologia, flessibilità e semplicità rappresenta un alleato strategico.

Consiglieremmo Coverflex ad altre aziende perché offre una vasta gamma di servizi e permette di gestire benefit e compensazione in modo semplice ed efficace.

Rebecca Benincasa
People & Culture Manager @ Miscusi

La sfida

Buoni Pasto
I buoni pasto davvero convenienti per aziende, esercenti e dipendenti
Welfare
Il welfare aziendale flessibile e realmente spendibile
All-in-one
Un’unica piattaforma per gestire buoni pasto e benefit aziendali.

La soluzione

Azienda
Miscusi
Cliente dal
2024
Settore
Ristorazione
Dipendenti
250+
Sede
Milano
Before & After
Tax savings for company
BEFORE
AFTER
Tax savings for employee
BEFORE
AFTER
HR
Admin Time
BEFORE
AFTER
Customer Satisfaction
BEFORE
AFTER

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