erder talento en posiciones estratégicas es un golpe duro para cualquier empresa en crecimiento. Contratar y formar a alguien nuevo lleva tiempo. Pero la consecuencia no es solo económica: los proyectos se ralentizan, se pierde conocimiento sobre procesos internos y los hábitos de trabajo no se recuperan de inmediato.
Para equipos pequeños o medianos, una sola baja puede perjudicar la productividad de todo el equipo. Cuando la carga de trabajo excede la capacidad del equipo, es cuestión de tiempo que aparezcan el agotamiento y los errores. Retener el talento es, por tanto, sinónimo de preservar la memoria, la calidad y la resiliencia del negocio.
El coste de la rotación en España
Perder talento no es solo una cuestión de reemplazar a alguien; supone un impacto económico considerable. En España, sustituir a un empleado puede superar los 7.400 euros. Eso sin contar el tiempo que tarda en integrarse y rendir al nivel esperado.
Los gastos no se limitan a la contratación: la selección y el proceso de incorporación requieren anuncios, entrevistas, pruebas y la dedicación del equipo de recursos humanos. Pero también la formación e integración del personal recién incorporado. Cursos, tutorías y supervisión hasta alcanzar la productividad completa pueden sumar varios miles de euros por empleado.
Mientras tanto, la eficiencia del equipo se ve afectada; los proyectos pueden experimentar descensos de entre un 20 y un 30% en rendimiento hasta que el nuevo trabajador se adapta. La rotación involuntaria tiene además efectos indirectos difíciles de cuantificar, pero igual de importantes.
El conocimiento sobre procesos internos, la experiencia acumulada con clientes y las buenas prácticas desaparecen con quienes dejan la empresa y reconstruir ese know-how no es inmediato. Por si fuera poco, el equipo que queda debe asumir cargas adicionales, mermando la moral y percepción de la cultura empresarial.
La compensación flexible como herramienta de retención
Para evitar pérdidas de talento, muchas empresas recurren a la retribución flexible. En primer lugar, permite que cada empleado elija los beneficios que más le sirven, formación, transporte, comida o guardería, entre otros, además de aumentar el valor del salario percibido.
Pero no todos los empleados valoran los mismos beneficios de la misma manera. Mientras unos prefieren destinar sus incentivos al transporte, otros los usan para formación o para cuidar a sus hijos. Según el último Estudio de Compensación de Coverflex, el seguro de salud es el beneficio mejor valorado, con un 40% de aceptación entre los encuestados.
La segunda posición es copada por la tarjeta de comida (31%), seguida de la formación y el desarrollo profesional (25%) y el transporte público (23%). Todos ellos pueden integrarse en una solución de retribución flexible bien diseñada. Con Coverflex, cada trabajador dispone de un monedero de beneficios y decide cómo emplearlo dentro de los límites que marca la empresa.
El beneficio es inmediato: cuando las personas pueden adaptar su paquete de beneficios a su rutina, se sienten más motivadas y comprometidas. Esto ayuda a reducir la rotación de personal voluntaria y a mantener la productividad del equipo. Así lo demuestra nuestro primer caso de éxito de la mano de ABG Intellectual Property.
Coverflex como partner estratégico: caso de éxito
ABG Intellectual Property quería trasladar la flexibilidad laboral a la parte retributiva. Antes, su sistema era manual y poco flexible. Cada cambio en nóminas o beneficios requería varias horas de trabajo administrativo. Con Coverflex, todo el proceso se concentra en una sola plataforma: altas, bajas, cambios de beneficios y control de gastos.
Los empleados pueden escoger los beneficios que más les interesan. Algunos optan por formación, otros por comida o transporte. Y aquellos que cuentan con hijos a su cargo, pueden optar por el cheque guardería. Estos cuatro beneficios son los que la compañía ha decidido implementar por las características y necesidades de su plantilla.
A la hora de administrar estos beneficios, Coverflex permite generar informes de compensación salarial que muestran cómo se distribuyen los recursos y cuáles son los beneficios más utilizados. Los responsables de gestión del talento pueden ver qué funciona y qué no y ajustar los paquetes de manera rápida.
La plataforma automatiza la distribución de presupuestos, el seguimiento de nuevas incorporaciones y la actualización de beneficios disponibles. Por otro lado, Coverflex AI ofrece datos sobre patrones de consumo y preferencias de cada perfil. ¿El objetivo? Anticipar necesidades, detectar posibles desigualdades y evitar problemas de percepción de inequidad.
Resultados tangibles en ABG Intellectual Property
“Cuando empezamos, éramos unas 40 personas trabajando en la empresa y no encontrábamos una solución que pudiera adaptarse a nuestras necesidades”, comenta David Cortés, HR Manager del grupo. Desde la implementación de Coverflex, ABG ha observado mejoras claras:
- Reducción de la rotación voluntaria: los empleados valoran su paquete flexible y se sienten más comprometidos.
- Mayor satisfacción y percepción de equidad: la personalización de beneficios refuerza la cultura empresarial.
- Optimización del tiempo de RRHH: tareas que antes llevaban horas ahora se realizan en minutos.
- Beneficios fiscales: la retribución flexible reduce la base imponible, aumentando el salario neto sin elevar el coste total para la empresa.
El gerente de recursos humanos lo resume así: “La gestión digital del plan nos ha permitido ahorrar horas y dedicar más tiempo a las personas. Antes era todo manual y lento; ahora es rápido, claro y eficiente”.
La experiencia de los empleados
La función de nuestra plataforma es doble. Por un lado, hace más eficiente la gestión de la retribución flexible, simplificando su administración para que el equipo de Personas pueda dedicarse a procesos más estratégicos. Por otro, son claramente percibidos como un valor añadido por los empleados.
Carmen, Paralegal de Patentes, cuenta: “Uso la tarjeta de comida para salir a comer o pedir a domicilio y la de transporte para moverme al trabajo. Me hace sentir que la empresa valora mi esfuerzo”. Cuando se trata de aprovechar los beneficios, “la aplicación es muy sencilla de usar”, afirma la empleada.
Aspectos fiscales y ahorro
Beatriz Ibáñez, del departamento financiero, explica que la retribución flexible reduce la base imponible, aumentando el dinero neto disponible sin incrementar el coste total para la empresa. Al estar exentos de IRPF, los beneficios no tributan en la base imponible y, a final de mes, el valor obtenido es mayor que un incremento de salario convencional.
“Es cómodo y eficiente y hace que la gestión de la nómina sea más sencilla”, afirma. La encargada añade: “Si tuviera que definir en una palabra Coverflex, sería comodidad”.
Buenas prácticas para maximizar el impacto de la retribución flexible
Para que la estrategia funcione plenamente, es recomendable:
- Comunicar bien los beneficios: explicar de forma sencilla cómo funcionan y qué opciones existen.
- Revisar métricas periódicamente: los datos de uso y satisfacción ayudan a ajustar los paquetes según necesidades reales.
- Integrar la compensación con desarrollo profesional: combinar beneficios con oportunidades de crecimiento potencia la motivación y reduce la rotación.
- Simplificar lo operativo: automatizar procesos de aprobación, seguimiento y reportes libera tiempo del equipo de RR. HH.
Cuando se aplican estas prácticas, la retribución flexible deja de ser un añadido y pasa a ser un motor de productividad y retención.
Confía en Coverflex para reducir la rotación y aumentar la productividad
Automatizar la gestión, centralizar beneficios, permitir personalización y analizar datos permite a pymes y scaleups mantener equipos motivados y comprometidos mientras crecen. El caso de ABG Intellectual Property es una prueba más de que el modelo funciona. Solo hace falta aplicarlo correctamente y encontrar un partner como Coverflex para reducir la fricción en la fase de implementación y posterior administración.
