unque sembró discrepancias al principio, ChatGPT para Recursos Humanos ha pasado a ser tan valiosa como cualquier otra herramienta de apoyo. No obstante, para sacarle el máximo rendimiento a esta herramienta, los profesionales de recursos humanos tienen que plantear las preguntas correctas.

Hoy día, la mayoría de profesionales usan la inteligencia artificial para automatizar tareas en RR. HH. relacionadas con la elaboración de políticas, la preparación de entrevistas, el análisis de datos y el diseño de programas de formación.

Este artículo es una lista de 50 prompts de ChatGPT para RR. HH. que puedes copiar, pegar, adaptar y usar. Los hemos organizado por función para que encuentres rápido lo que buscas: selección de personal, onboarding, gestión del talento, evaluaciones de desempeño, cultura, análisis de datos y compensación.

¿Quieres conocer cómo la IA ayuda a los equipos de RR. HH. a automatizar tareas, responder más rápido y tomar mejores decisiones?

Descargar eBook La IA ya ha llegado a RR. HH.

Cómo usar estos prompts de ChatGPT para Recursos Humanos

Antes de que copies y pegues prompts sin más, hay cuatro cosas que van a hacer que te funcionen mucho mejor.

Dale contexto de tu empresa

Los prompts funcionan mejor cuando añades detalles concretos. No pongas "diseña un plan de formación" sin más. Pon "diseña un plan de formación para un equipo de 10 personas en una empresa tecnológica con 15.000 euros de presupuesto anual centrado en habilidades de liderazgo". Cuanto más específico seas, mejor.

No te conformes con la primera respuesta

La primera respuesta de ChatGPT en RR. HH. casi nunca es perfecta. Todo lo contrario. Pídele cambios: "hazlo más corto", "añade ejemplos del sector retail", "usa un tono más serio para presentar a dirección", "quita toda la jerga corporativa", etcétera. Cada vuelta que le das mejora el resultado.

Usa varios prompts seguidos para cosas complicadas

Para proyectos grandes, mejor avanzar paso a paso. ChatGPT recuerda lo que habéis hablado en la conversación, así que puedes ir construyendo el relato. Primero le pides la estructura, luego que desarrolle cada parte, después que te ponga ejemplos concretos… Poco a poco llegas más lejos que intentando sacarlo todo de golpe.

Revisa todo antes de usarlo

ChatGPT para Recursos Humanos es un asistente de IA, no un sustituto de personas. Revisa sobre todo lo que tenga que ver con legislación vigente, normativa laboral o temas delicados como despidos o reestructuraciones. La IA puede darte respuestas que suenan estupendas, pero que son incorrectas o están desactualizadas. La responsabilidad final de lo que uses es tuya.

Prompts de ChatGPT para selección y contratación de personal

Escribir ofertas de empleo, preparar preguntas para entrevistas, redactar feedback a candidatos rechazados… Este tipo de tareas consumen casi toda la jornada laboral. En este caso, ChatGPT para Recursos Humanos puede acelerar el proceso de selección completo sin sacrificar calidad.

• "Genera 5 preguntas conductuales para evaluar el nivel de resiliencia en candidatos para un puesto de atención al cliente, basadas en la metodología STAR."
• "Crea un guion de entrevista estructurada para un puesto de desarrollador senior que minimice sesgos inconscientes."
• "Ayúdame a redactar un feedback constructivo para candidatos no seleccionados que mantengan su interés en futuras oportunidades."
• "Diseña una matriz de evaluación de competencias para comparar objetivamente a 5 candidatos finalistas."
• "Redacta una oferta de empleo para [puesto] que use lenguaje inclusivo, destaque nuestra propuesta de valor y esté optimizada para LinkedIn y portales de empleo."
• "Ayúdame a redactar ofertas de trabajo para [puesto] que sean específicas sobre responsabilidades pero flexibles sobre requisitos para atraer candidatos diversos."
• "Crea 10 criterios objetivos para hacer screening inicial de CV para un puesto de [puesto] sin caer en sesgos de formación o experiencia previa."
• "Diseña un caso práctico de 2 horas para evaluar las competencias de resolución de problemas de candidatos a [puesto técnico]."

Prompts de ChatGPT para onboarding y experiencia del empleado

Un empleado bien integrado desde el día uno tarda semanas en ser productivo. Estos prompts de ChatGPT te ayudan a diseñar procesos de onboarding más rápido, adaptados según el puesto y el tipo de equipo que tengas.

• "Crea una checklist de onboarding de 90 días para un puesto remoto, dividido en objetivos semanales."
• "Diseña un plan de mentorización para nuevas incorporaciones en equipos distribuidos geográficamente."
• "Genera un cuestionario de feedback para evaluar la calidad del proceso de onboarding a los 30, 60 y 90 días."
• "Propón 10 actividades de team building para integrar a nuevos empleados en equipos híbridos."
• "Crea un email de bienvenida para nuevo empleado en [departamento] que transmita nuestra cultura, incluya información práctica y tenga tono cercano pero profesional."
• "Diseña una guía de primeros 5 días para nuevas incorporaciones que incluya a quién conocer, qué herramientas configurar y qué aprender sobre la empresa."
• "Genera contenido para un pack de bienvenida digital que incluya: vídeo de presentación del equipo, FAQ sobre la cultura y recursos para empezar."

Prompts para desarrollo, formación y gestión del talento

Contratar bien es solo el principio. Gestionar el talento requiere desarrollar a las personas constantemente. Estos prompts te ayudan a diseñar programas, crear planes de formación personalizados y construir rutas de desarrollo que retengan a los perfiles que no quieres perder.

• "Diseña un plan de desarrollo individual para un profesional mid-level que aspira a un puesto de liderazgo en 18 meses."
• "Crea una ruta formativa sobre competencias digitales para empleados sin perfil técnico."
• "Genera un sistema de evaluación 360° con preguntas concretas para evaluar habilidades de liderazgo."
• "Propón una estrategia de upskilling para un equipo que se ha visto afectado por la automatización de procesos."
• "Diseña planes de formación anuales para 3 perfiles diferentes: junior técnico, manager intermedio y senior especialista, con presupuesto de 1.500 euros por persona."
• "Ayúdame a diseñar programas de detección de brechas de competencias en mi equipo de [área] mediante encuestas y análisis de desempeño."
• "Crea un programa de mentoría inversa donde empleados junior enseñen competencias digitales a managers senior."
• "Genera un catálogo de 20 recursos formativos gratuitos (cursos, podcasts, libros) sobre [competencia] para compartir con el equipo."

Prompts de ChatGPT para evaluaciones de desempeño y feedback

Las evaluaciones de desempeño pueden ser fuente de desarrollo o de frustración, según cómo se gestionen. ChatGPT en RR. HH. te ayuda a estructurar evaluaciones más justas, redactar feedback de forma constructiva y diseñar sistemas de reconocimiento que motiven al empleado en lugar de desmotivarlo.

• "Ayúdame a redactar objetivos SMART para un equipo de ventas del próximo trimestre."
• "Crea una plantilla de conversación difícil para comunicar bajo rendimiento manteniendo la motivación."
• "Diseña un sistema de feedback continuo que sustituya las evaluaciones anuales tradicionales."
• "Propón criterios objetivos para identificar high potentials sin caer en sesgos de afinidad."
• "Ayúdame a redactar feedback de evaluaciones de desempeño para empleado que cumple objetivos, pero necesita mejorar en [competencia]."
• "Crea una rúbrica de evaluación que combine competencias técnicas (60%) y habilidades blandas (40%) para puesto de [puesto]."
• "Diseña un Plan de Mejora del Desempeño de 90 días con objetivos medibles, recursos de apoyo y puntos de seguimiento semanales."

Prompts para cultura, engagement y comunicación interna

La cultura se construye con hechos. Estos prompts te ayudan a diseñar encuestas de clima, crear estrategias de comunicación interna y elaborar programas de reconocimiento que refuercen los comportamientos que quieres ver.

• "Analiza posibles causas de rotación voluntaria en equipos de tecnología y propón acciones de retención."
• "Diseña un programa de reconocimiento no monetario para equipos con presupuesto limitado."
• "Crea una encuesta de pulso mensual con 5 preguntas para medir el clima laboral."
• "Genera ideas para celebrar objetivos de la empresa que refuercen los valores corporativos."
• "Crea una estructura de newsletter de comunicación interna mensual para empresa [sector] con 100 empleados que incluya logros, novedades, y contenido de valor."
• "Diseña una campaña de comunicación interna de 3 meses para reforzar nuestros valores [listar valores] con acciones concretas por semana."
• "Genera una encuestas de clima anual con 20 preguntas que midan satisfacción, compromiso y alineación con valores en diferentes dimensiones."
• "Crea un programa de embajadores de marca empleadora donde empleados actuales compartan su experiencia en redes sociales y eventos."

Prompts para análisis de datos de personas

Tienes datos de rotación, absentismo, desempeño, costes de contratación. Pero los datos por sí solos no dicen nada si no sabes cómo interpretarlos. Estos prompts te permite afinar la fase de análisis de datos para identificar patrones que te preocupen y sacar conclusiones que puedas usar para mejorar tus decisiones.

• "Ayúdame a interpretar estos datos de absentismo [insertar datos] e identifica patrones preocupantes."
• "Analiza la correlación entre inversión en formación y retención de talento en mi empresa."
• "Propón hipótesis sobre las causas de la brecha salarial de género en nuestra empresa y cómo investigarlas."
• "Propón las 10 métricas más importantes para análisis de datos de RR. HH. en empresa [sector] y cómo visualizarlas en dashboard mensual."
• "Ayúdame a identificar patrones en estos datos de rotación [insertar datos] usando principios de machine learning para predecir riesgos."
• "Analiza estos datos de contratación de personal [insertar datos] por canal de reclutamiento y recomienda dónde invertir más presupuesto."

Prompts de ChatGPT para compensación y beneficios

La compensación es uno de los temas más delicados dentro de una empresa. Estos prompts de ChatGPT para RR. HH. te ayudan a diseñar estructuras salariales que sean más justas, comunicar decisiones sobre retribución y optimizar los beneficios según preferencias.

• "Ayúdame a diseñar una estructura salarial con bandas retributivas para 5 niveles jerárquicos en una empresa tecnológica de 150 empleados."
• "Analiza las ventajas y desventajas de implementar un sistema de retribución variable vinculado a una estrategia OKR frente a otro con objetivos individuales."
• "Crea una propuesta de política retributiva que equilibre competitividad externa y equidad interna para presentar a dirección."
• "Propón criterios objetivos para determinar aumentos salariales en la revisión anual evitando sesgos de género o antigüedad."
• "Diseña un plan de retribución flexible atractivo para una plantilla multigeneracional con presupuesto de 500 euros por empleado al año."
• "Ayúdame a redactar una carta de oferta económica que sea transparente, atractiva y profesional para un candidato senior."

Limitaciones de ChatGPT para RR. HH. que tienes que conocer

ChatGPT para Recursos Humanos tiene importantes limitaciones, al estar desconectada del contexto y flujos de trabajo de tu empresa. Si vas a usarla como herramienta de apoyo, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:

No va a tomar decisiones por ti

Ni ChatGPT ni ninguna otra inteligencia artificial puede decidir a quién contratas, a quién despides o a quién promocionas. Las decisiones sobre personas deben ser tomadas por personas, aunque los datos objetivos sean proporcionados por la herramienta.

En otras palabras, usa ChatGPT para preparar el análisis, nunca para tomar la decisión final.

No sabe nada de tu empresa

ChatGPT no tiene ni idea de la cultura, políticas internas y contexto de tu empresa. Por lo tanto, debes proporcionarle los detalles necesarios antes de formular una petición.

Por ejemplo, si le pides que diseñe un programa de beneficios, no sabe qué ofreces ya, cuánto presupuesto tienes, ni qué le importa a tu plantilla. Cuanto más le cuentes, mejores resultados obtienes.

Puede darte información incorrecta que suena muy bien

Sobre todo en temas de legislación vigente o normativa laboral española, ChatGPT puede darte datos desactualizados o directamente equivocados. Valida siempre cualquier cosa relacionada con leyes, convenios colectivos o regulación laboral con alguien que sepa antes de aplicarlo.

No sustituye tus herramientas de RR. HH.

ChatGPT es una herramienta de IA generalista, pero no se integra como lo haría Coverflex AI, por ejemplo, para proporcionarte respuestas en relación con la compensación. Por ende, úsalo para lo que hace bien: generar texto, analizar información y sugerirte estructuras o enfoques.

La privacidad de datos no es negociable

No introduzcas nunca datos personales de empleados o candidatos en ChatGPT. Nada de nombres, DNI, salarios reales, información médica o cualquier cosa que identifique a personas. Usa datos inventados o anonimizados en tus prompts. La privacidad de tu plantilla no se negocia.

Estas limitaciones son de ChatGPT, no de la IA en general

Estas limitaciones de ChatGPT son propias de una plataforma generalista. Hay otras herramientas de IA especializadas en RR. HH. que sí tienen acceso a tus datos internos, que sí están actualizadas con la legislación española y que sí pueden automatizar tareas de forma más sofisticada.

ChatGPT es un buen punto de entrada a la inteligencia artificial generativa en RR. HH., pero no es la única opción ni siempre la mejor.

ChatGPT como asistente para RR. HH.

El valor de ChatGPT para Recursos Humanos es incuestionable. La idea que tengas estos prompts como base para adaptarlos a tu situación concreta. Al cubrir prácticamente todas las áreas, no tendrás que crearlos desde cero. Desde seleccion y contratación hasta compensación, pasando por desarrollo, evaluación, cultura y datos.

Empieza con los prompts más sencillos de esta lista. Pruébalos, ajústalos y ve qué te funciona. Conforme le cojas el tranquillo, podrás crear tus propios prompts de ChatGPT adaptados a lo que necesitas. Al fin y al cabo, la gestión de recursos humanos con IA no se aprende leyendo artículos, se aprende usándola.