El absentismo laboral es la ausencia del puesto de trabajo, justificada o no, de las personas empleadas. En España, en el segundo trimestre de 2026, el 7,2 % de las horas pactadas no se trabajaron, con una media de 1.637.174 personas ausentes cada día.

La causa principal es la incapacidad temporal (IT), que explica el 77,8 % de esas ausencias, según la Encuesta Trimestral de Coste Laboral del INE analizada por Randstad Research. La cuestión es, ¿qué hay detrás de esas cifras y cómo se reparten por España y Europa?

En este artículo, desgranamos el absentismo laboral desde varios ángulos: qué se considera, sus tipos y causas, los datos de España por sectores y comunidades, cómo se calcula la tasa de absentismo y qué medidas ayudan a reducirlo.

¿Qué es el absentismo laboral?

El diccionario de la RAE recoge dos sentidos aplicables al trabajo: la "abstención deliberada de acudir al lugar donde se cumple una obligación" y el "abandono habitual del desempeño de funciones y deberes propios de un cargo" (RAE). Es un sentido más estricto que el que se usa en las estadísticas, donde el absentismo incluye todas las horas no trabajadas por bajas médicas y otras ausencias, sean voluntarias o no.

El Estatuto de los Trabajadores no ofrece una definición de absentismo. De ahí que cada empresa deba establecer su propio criterio sobre qué ausencias entran en el cálculo y mantenerlo en el tiempo. De lo contrario, los datos de un ejercicio no serán comparables con los del siguiente.

Diferencia entre absentismo y baja médica

Una baja médica es una situación protegida: el trabajador no puede trabajar por enfermedad o accidente. El absentismo es la medida de todas las ausencias y la baja es la mayor parte de ellas: el 5,6 % de horas perdidas por IT frente al 7,2 % total en el segundo trimestre de 2026 (Randstad Research).

Que haya bajas no implica que haya un uso indebido: la mayoría responde a problemas de salud reales. Si el motivo es un accidente en el trabajo, tienes más detalle en nuestra guía sobre la baja por accidente laboral.

Tipos de absentismo laboral

No hay una definición única de absentismo, pero la clasificación más extendida diferencia entre ausencias justificadas y no justificadas.

Tipos de absentismo laboral

Tipo Qué es Ejemplos
Absentismo justificado Ausencia con un motivo acreditado Baja médica por enfermedad o accidente, permisos retribuidos
Absentismo injustificado Ausencia sin motivo acreditado o sin avisar Faltar sin justificante, ausencias repetidas sin aviso, abandono del puesto

Absentismo justificado

Es el que tiene un motivo acreditable. La empresa no puede sancionarlo, aunque sí puede medirlo y analizar si hay patrones que se repiten. Dentro de esa clasificación, el absentismo por incapacidad temporal es el que más peso tiene, como reflejan los datos que aparecen más abajo.

Absentismo injustificado

Es el que carece de justificación. La empresa puede sancionarlo, hasta llegar al despido si es reiterado, como se detalla en el apartado sobre cómo se penaliza el absentismo laboral.

¿Cuál es la media de absentismo laboral en España?

No hay una única cifra oficial, porque depende de qué horas y ausencias se cuenten. La fuente de referencia más extendida es la Encuesta Trimestral de Coste Laboral (ETCL) del INE, que Randstad Research convierte en tasa de absentismo. Esta es la foto del segundo trimestre de 2026.

Tasa de absentismo laboral en España

Absentismo laboral por sectores y ramas de actividad en España, segundo trimestre de 2026

Sector o rama de actividad Tasa general Por IT
Industria 7,7 % 5,8 %
Servicios 7,2 % 5,6 %
Construcción 5,9 % 4,8 %
Total nacional 7,2 % 5,6 %
Actividades postales y de correos 12,6 % —
Servicios a edificios y jardinería 12,0 % 11,1 %
Juegos de azar y apuestas 11,4 % 9,9 %
Actividades jurídicas y de contabilidad 3,4 % —
Actividades relacionadas con el empleo 2,6 % 2,2 %

Fuente: INE (ETCL), análisis de Randstad Research, publicado el 30 de septiembre de 2026. Randstad señala que las ausencias han crecido de forma sostenida desde 2019.

Absentismo laboral en España por sectores

La industria encabeza los tres grandes sectores y la construcción tiene la tasa más baja. Entre ramas de actividad, la diferencia puede llegar a los 10 puntos.

Absentismo laboral por sectores y ramas de actividad en España, segundo trimestre de 2026

Sector o rama de actividad Tasa general Por IT
Industria 7,7 % 5,8 %
Servicios 7,2 % 5,6 %
Construcción 5,9 % 4,8 %
Total nacional 7,2 % 5,6 %
Actividades postales y de correos 12,6 % —
Servicios a edificios y jardinería 12,0 % 11,1 %
Juegos de azar y apuestas 11,4 % 9,9 %
Actividades jurídicas y de contabilidad 3,4 % —
Actividades relacionadas con el empleo 2,6 % 2,2 %

Fuente: INE (ETCL), análisis de Randstad Research. Las ramas incluidas son las que Randstad destaca por estar en los extremos: diez ramas superan el 9,7 % de absentismo general y otras diez quedan por debajo del 4,7 %. El guion indica que la fuente no publica ese dato.

En absentismo por IT, la tasa más baja (2,2 %) la comparten las actividades relacionadas con el empleo y la programación y consultoría informática.

¿Dónde hay más absentismo laboral en España? Por comunidades autónomas

Absentismo laboral por comunidades autónomas, segundo trimestre de 2026

Comunidad autónoma Tasa general Por IT
Asturias 9,0 % 7,5 %
Canarias 9,0 % 7,8 %
País Vasco 8,7 % 6,7 %
Total nacional 7,2 % 5,6 %
Madrid 6,3 % —
La Rioja 6,3 % —
Baleares 5,5 % —

Fuente: INE (ETCL), análisis de Randstad Research. Son las tres comunidades con mayor y menor absentismo general. Randstad señala que Baleares, La Rioja y Madrid también son las que tienen menos absentismo por IT, pero no publica su tasa en el texto. El guion indica que no hay dato publicado.

Si miramos cada gran sector por separado, las comunidades con más absentismo cambian:

Comunidades con más absentismo por sector, segundo trimestre de 2026

Sector Comunidad autónoma Tasa general
Industria Galicia 9,6 %
Industria País Vasco 9,3 %
Servicios Canarias 9,2 %
Servicios Asturias 9,1 %
Construcción Asturias 8,3 %
Construcción Murcia 7,5 %

Evolución de las bajas por incapacidad temporal

Activa. Según el Banco de España, la proporción de personas ocupadas que se ausentaron por IT pasó del 2,7 % en 2019 al 4,4 % en 2024. El aumento se observa en todos los grupos, regiones y sectores.

Entre los posibles factores, el Banco de España cita el deterioro de la salud de la población trabajadora y el ciclo económico, aunque reconoce que es difícil medir cuánto pesa cada uno.

Absentismo laboral en Europa: ¿cómo está España?

Eurostat publica, a partir de la Encuesta de Población Activa europea, el porcentaje de personas ocupadas que estuvieron ausentes de su trabajo en la semana de referencia. Es otra medida distinta de la del INE: incluye cualquier motivo, también vacaciones, y no mide horas sino personas. Por eso sus cifras no se pueden comparar con el 7,2 % español.

Estos son los datos del segundo trimestre de 2026 para una selección de países, ordenados de mayor a menor.

Países con más absentismo laboral en Europa: ocupados ausentes del trabajo, segundo trimestre de 2026 (% del empleo)

País Ocupados ausentes
Noruega 15,3 %
Finlandia 13,2 %
Países Bajos 12,1 %
Suecia 10,9 %
Austria 10,6 %
Francia (*) 10,4 %
Alemania 10,1 %
Bélgica 8,9 %
España (*) 8,3 %
Portugal 7,7 %
Unión Europea (UE-27) 7,6 %
Polonia 4,2 %
Italia 1,6 %

Fuente: Eurostat, Absences from work by sex and age (lfsi_abt_q), datos sin desestacionalizar de personas de 15 a 74 años. (*) Eurostat marca los datos de España y Francia como "definición diferente". Noruega no pertenece a la UE. Es una selección de países, no la lista completa.

España (8,3 %) queda 0,7 puntos por encima de la media de la UE (7,6 %), pero por debajo de los países nórdicos, Países Bajos, Austria, Francia y Alemania. Con esta medida, España no es de los países con más ausencias de Europa.

Los datos de Europa no son comparables entre países ni con la tasa del INE

La diferencia entre Noruega (15,3%) e Italia (1,6%) es tan grande que refleja, en parte, cómo se registra cada ausencia en cada país. Además, la medida incluye vacaciones: en el tercer trimestre de 2025, con las vacaciones de verano, la cifra de España subió al 19,6% y la de la UE al 15,4%. Para el conjunto de 2025, Eurostat estima la media de la UE en el 9,9% (Eurostat). Úsalos como orden de magnitud, no como un ranking de productividad.

El Banco de España señala además que el aumento de las ausencias por incapacidad temporal se observa en la mayoría de las economías de la UE, no solo en España.

Causas del absentismo laboral

El absentismo laboral obedece a causas diversas, por lo que es importante separarlas antes de aplicar medidas.

Causas de salud y personales

La incapacidad temporal es la causa principal: el 77,8 % de las ausencias. Wolters Kluwer cita, entre los factores que contribuyen, los problemas de salud física, el estrés, el agotamiento y los problemas personales.

En las ausencias que no son bajas, pesan las responsabilidades de cuidado de hijos o familiares, un terreno en el que ayuda la conciliación familiar y laboral.

Causas organizativas y del entorno de trabajo

El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) trata las condiciones de trabajo psicosociales como precursoras del absentismo en su formación sobre el tema e incluye el liderazgo y la gestión psicosocial entre los contenidos (INSST). La carga de trabajo, los turnos, el clima del equipo y la relación con los mandos pasan a ser objeto de revisión.

La diferencia de hasta 10 puntos entre ramas de actividad que recoge Randstad evidencia que el entorno de cada sector influye, aunque los datos por sí solos no explican por qué.

Factores que suelen estar detrás de las ausencias

  • Problemas de salud física, que originan la mayoría de las bajas
  • Estrés y agotamiento vinculados a la carga y la organización del trabajo
  • Problemas personales y de conciliación, como el cuidado de familiares
  • Clima laboral y liderazgo, que el INSST vincula con el absentismo
  • Falta de control de las ausencias, que impide detectar patrones

Consecuencias del absentismo laboral para la empresa

Las consecuencias son de dos tipos. Por un lado, las directas, como el coste del subsidio que paga la empresa en los primeros días de una baja o los costes de sustituir a la persona ausente. Por otro, las indirectas: el Banco de España advierte de que el aumento de las bajas puede tener efectos persistentes sobre la productividad de las empresas.

El impacto económico global también es importante. La AIReF cifra en 16.500 millones de euros el gasto en incapacidad temporal en 2024, la segunda partida de la Seguridad Social tras las pensiones (AIReF).

¿Quién paga el absentismo laboral?

Depende del tipo de baja y de los días que lleve el trabajador de baja. En una baja por enfermedad común, el reparto es este:

Quién paga una baja por enfermedad común o accidente no laboral

Periodo de la baja Quién paga Cuánto
Días 1 a 3 Sin subsidio de la Seguridad Social El subsidio empieza el cuarto día (el convenio o la empresa pueden mejorarlo)
Días 4 a 15 La empresa 60 % de la base reguladora
Desde el día 16 El INSS o la mutua (la empresa puede pagar por delegación) 60 % de la base reguladora hasta el día 20
Desde el día 21 El INSS o la mutua 75 % de la base reguladora

Los porcentajes salen de la información de la Revista de la Seguridad Social (2017). En un accidente de trabajo o una enfermedad profesional el subsidio se cobra desde el día siguiente a la baja y la empresa paga el salario íntegro del día en que se produce.

¿Cómo se calcula el absentismo laboral?

La tasa de absentismo mide qué parte del tiempo de trabajo previsto se pierde por ausencias. Es la misma premisa de la ETCL del INE, que expresa las ausencias como porcentaje de las horas pactadas.

Tasa de absentismo (%) = (horas de ausencia ÷ horas pactadas de trabajo) × 100

Ejemplo: una empresa de 40 personas con 160 horas pactadas al mes cada una tiene 6.400 horas. Si en ese mes se pierden 448 horas por ausencias, la tasa es 448 ÷ 6.400 × 100 = 7,0 %. Si 288 de esas horas son por baja médica, la tasa de absentismo por IT es 288 ÷ 6.400 × 100 = 4,5 %.

Índices de absentismo de referencia

Quedarse con un único porcentaje deja demasiadas cosas fuera. Estos indicadores permiten ver mejor la situación general del absentismo laboral en una empresa:

Indicadores básicos para controlar el absentismo

  • Tasa general y tasa por incapacidad temporal, para comparar con el 7,2 % y el 5,6 % nacionales
  • Tasa por departamento, centro o turno, para localizar dónde se concentra
  • Frecuencia: número de ausencias por persona y periodo
  • Duración media de las ausencias
  • Evolución mensual y trimestral, para detectar cambios a tiempo

Para comparar con las cifras del INE, calcula la tasa con horas y no con días y usa el mismo criterio de qué ausencias cuentan en todos los periodos.

¿Cómo se penaliza el absentismo laboral?

La sanción más grave está en el artículo 54.2.a del Estatuto de los Trabajadores, que recoge como causa de despido disciplinario:

Las faltas repetidas e injustificadas de asistencia o puntualidad al trabajo.

Estatuto de los Trabajadores
Artículo 54.2.a

Texto según el artículo 54 del Estatuto. Fíjate en las tres condiciones: las faltas deben ser repetidas, injustificadas y de asistencia o puntualidad. El Estatuto no fija cuántas son suficientes. Para las sanciones por faltas leves, graves o muy graves, el artículo 58 remite a la graduación que fijen la ley o el convenio colectivo aplicable.

La empresa también puede comprobar si la baja es legítima: el artículo 20.4 del Estatuto le permite verificar el estado de enfermedad o accidente alegado por la persona trabajadora mediante un reconocimiento médico. La negativa a someterse a él puede suponer la suspensión de los derechos económicos a cargo de la empresa.

¿Se puede despedir por absentismo laboral?

Depende de si las faltas están justificadas. Las faltas repetidas e injustificadas pueden dar lugar al despido disciplinario. En cambio, las ausencias justificadas, como las bajas médicas, ya no son causa de despido por sí mismas.

Hasta 2020, el artículo 52.d del Estatuto permitía el despido objetivo por faltas de asistencia intermitentes, aunque estuvieran justificadas. El Real Decreto-ley 4/2020, de 18 de febrero, derogó ese artículo. Desde entonces no puede despedirse por ese motivo.

Cómo reducir el absentismo laboral en tu empresa

Ninguna medida acaba por completo con el absentismo, porque la mayoría de las ausencias son bajas médicas. Lo que sí está al alcance de la empresa es medirlo correctamente, entender sus causas y actuar sobre las que están en su mano.

Estas son las medidas que recoge Wolters Kluwer, junto con otras de sentido común.

Medidas para reducir el absentismo laboral

  • Registrar las ausencias en digital, con visibilidad en tiempo real de quién está disponible
  • Fijar políticas claras sobre permisos, ausencias pagadas y no pagadas y vacaciones
  • Analizar los datos de forma periódica para detectar patrones y tendencias
  • Medir el clima laboral con encuestas y estudiar los motivos de las ausencias
  • Cuidar la salud y la conciliación con flexibilidad horaria y beneficios para el equipo
  • Integrar las ausencias con la nómina para evitar errores e incidencias

Cómo poner en marcha un plan de control del absentismo

01

Define qué ausencias cuentan: fija un criterio escrito y úsalo en todos los periodos

02

Calcula tu tasa de partida: con la fórmula de horas, general y por incapacidad temporal

03

Segmenta los datos: por departamento, centro, turno y antigüedad para ver dónde se concentra

04

Busca las causas: con encuestas de clima y conversaciones al reincorporarse tras una ausencia

05

Actúa sobre lo que depende de ti: carga de trabajo, turnos, flexibilidad y prevención de riesgos psicosociales

06

Revisa cada trimestre: compara con tu tasa de partida y con los datos del sector

Reduce el absentismo laboral con la retribución flexible y Coverflex

Ninguna medida garantiza por sí sola menos bajas. Pero sí puede ayudarte a actuar sobre dos de las causas señaladas antes: la salud y la conciliación.

Con la retribución flexible de Coverflex, cada persona del equipo elige cómo cobrar una parte de su salario en beneficios con ventajas fiscales, como el seguro de salud, la tarjeta restaurante, el transporte o la guardería, desde una única app. Puedes estimar cuánto ganaría tu equipo con la calculadora de retribución flexible.

Estos beneficios no sustituyen a las medidas organizativas (clima, carga de trabajo, liderazgo…), pero sí forman parte de una política de bienestar que da a las personas más razones para sentirse cuidadas en su trabajo. Por ejemplo, disponer de un seguro de salud facilita el acceso a atención médica y servicios como la guardería ayudan a organizar el cuidado de los hijos.

Preguntas frecuentes sobre el absentismo laboral

¿Cuál es la tasa de absentismo laboral en España?

El 7,2 % de las horas pactadas en el segundo trimestre de 2026, según la ETCL del INE analizada por Randstad Research. El 5,6 % corresponde a incapacidad temporal.

¿Es lo mismo absentismo que baja médica?

No. La baja médica es una ausencia justificada por enfermedad o accidente y es la principal causa de absentismo, pero este incluye también otras ausencias, justificadas o no.

¿Se puede despedir a un trabajador de baja por absentismo?

Las ausencias justificadas, como las bajas médicas, no son causa de despido desde que el Real Decreto-ley 4/2020 derogó el artículo 52.d del Estatuto. Solo las faltas repetidas e injustificadas pueden dar lugar al despido disciplinario.

¿Quién paga la baja por enfermedad común?

Del día 4 al 15, la empresa; desde el día 16, el INSS o la mutua. Los tres primeros días no tienen subsidio de la Seguridad Social, salvo mejora del convenio.

¿Cómo se calcula el absentismo laboral?

Dividiendo las horas de ausencia entre las horas pactadas de trabajo y multiplicando por 100. Por ejemplo, 448 horas perdidas sobre 6.400 horas pactadas dan una tasa del 7,0 %.

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