urante mucho tiempo, el bienestar laboral o bienestar del empleado se entendía como una consecuencia directa del sueldo. Con los índices de retención del talento en mínimos y más de la mitad de los trabajadores en España sufriendo burnout, la tendencia hoy es bien distinta. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), un entorno de trabajo saludable es aquel en el que trabajadores y empleadores colaboran en un proceso continuo de mejora, que busca promover y proteger la salud física, mental y emocional de las personas
Ahora bien, ¿qué implica realmente cuidar el bienestar de los empleados? ¿Cómo se mide? ¿Es posible mejorar la salud mental o la satisfacción sin recurrir únicamente al salario económico? En este artículo desgranamos los factores que están transformando el concepto de felicidad en el trabajo.
Definición de bienestar laboral de los empleados
El bienestar laboral es un conjunto de condiciones que favorecen una experiencia positiva en el trabajo. Aspectos como la flexibilidad, el reconocimiento, la salud mental, el ambiente, la carga de trabajo, la autonomía o la posibilidad de crecer profesionalmente.
Según la OIT, es decir, la Organización Internacional del Trabajo, el bienestar en el trabajo también tiene que ver con justicia, igualdad de trato, conciliación, prevención del estrés crónico y participación activa. En definitiva, crear un entorno donde las personas se sientan seguras, escuchadas, valoradas y alineadas con el propósito de la empresa.
Qué debe incluir un buen plan de bienestar laboral
Diseñar un plan de bienestar laboral implica escuchar activamente a los equipos y promover una cultura del cuidado. No hay una única fórmula válida, pero sí hay pilares comunes que deben estar presentes. La propia OMS ha identificado cuatro dimensiones clave que ayudan a construir entornos laborales saludables:
Condiciones físicas del entorno laboral
El bienestar empieza por lo más tangible: un espacio de trabajo seguro, cómodo y funcional. La ergonomía del mobiliario, la calidad del aire, la iluminación o la prevención de accidentes no son detalles menores, sino aspectos clave que influyen directamente en la salud y el rendimiento diario.
Clima psicosocial y relaciones humanas
El ambiente emocional también cuenta. Un entorno libre de acoso, con gestión adecuada del estrés, donde se promueva la inclusión y se fomenten vínculos respetuosos, es fundamental para que las personas puedan concentrarse y sentirse parte del equipo.
Recursos para el desarrollo personal y profesional
Ofrecer oportunidades de aprendizaje, facilitar la conciliación o dar autonomía a la hora de tomar decisiones son formas concretas de cuidar a las personas. Cuando los empleados sienten que pueden crecer y que su tiempo se respeta, su compromiso con la empresa también crece.
Conexión con la comunidad y responsabilidad social
El bienestar no termina en la oficina, también pasa por contribuir al entorno en el que viven. Iniciativas que beneficien a sus familias, barrios o redes sociales generan un impacto positivo que refuerza el vínculo con la empresa.
Dentro de estas dimensiones, los programas de bienestar laboral pueden incluir iniciativas de formación, acciones relacionadas con la salud mental, sesiones de mindfulness, flexibilidad horaria o incluso servicios financieros y de conciliación.
Plan de bienestar laboral: ejemplos e ideas de medidas concretas para implementar
Existen muchas formas de cuidar el bienestar laboral. Ejemplos hay muchos. Y por simples que parezcan, han demostrado tener un impacto real en el ambiente laboral y en la forma en la que las personas se relacionan sin aumentar necesariamente los costes.
Días de autocuidado como beneficio real
Los llamados self-care days han empezado a abrirse paso en algunas políticas de Recursos Humanos. No se contabilizan como vacaciones ni como bajas médicas y se entienden como un respiro necesario para atender la salud mental, el descanso o cualquier situación que requiera parar sin tener que dar explicaciones. Lejos de ser un privilegio, estas jornadas son una forma de humanizar el calendario laboral.
Apoyo emocional y fondos para salud mental
Cada vez más empresas reservan parte de su presupuesto para cubrir terapias psicológicas o sesiones de acompañamiento emocional. El acceso es directo, sin explicaciones ni trámites innecesarios, para proteger la integridad y confidencialidad de los trabajadores. El objetivo no es otro que normalizar el cuidado del bienestar laboral y la salud mental en las organizaciones.
Beneficios laborales flexibles y personalizados
Plataformas como Coverflex han cambiado la lógica de los beneficios sociales: reconocer algo que durante mucho tiempo se pasó por alto: las prioridades de cada trabajador son distintas y merecen ser tenidas en cuenta. En lugar de ofrecer el mismo paquete para todo el mundo, permiten que cada persona decida cómo usar su presupuesto disponible: desde salud hasta tarjeta transporte, pasando por cheque guardería o formación.
Coaching como herramienta de desarrollo profesional
Tanto si se orienta al crecimiento en el trabajo como si se enfoca al plano más personal, el coaching sirve como herramienta de acompañamiento para progresar, reorientar una carrera o fortalecer la autoconfianza de los trabajadores que quieran avanzar en su trayectoria profesional. Las empresas que lo integran en su bienestar regalan un mapa que pocos tienen fuera de la oficina.
Días sin reuniones para desconectar del ruido
Algunas empresas han instaurado jornadas al mes sin reuniones, tanto presenciales como digitales con el objetivo de recuperar la concentración y reducir la fatiga digital. Esta pausa en la agenda permite a los equipos dedicar tiempo de calidad a tareas complejas, sin interrupciones ni fragmentación mental.
Encuentros fuera del entorno laboral
Organizar actividades no obligatorias fuera de la oficina —desde una caminata en la naturaleza hasta una clase de cocina— mejora los vínculos entre equipos sin forzar la convivencia. Lo importante aquí es la intención: ofrecer un espacio diferente para encontrarse, sin hablar de entregas ni KPIs.
Contribución a causas sociales desde el entorno laboral
Integrar acciones solidarias dentro de la cultura de empresa es una forma de reforzar el propósito colectivo y dar sentido al trabajo fuera de los objetivos económicos. Programas de voluntariado corporativo, donaciones vinculadas a retos internos… Este tipo de iniciativas conectan a las personas con causas que importan, además de fortalecer el compromiso social de la organización y generar una sensación de orgullo y pertenencia.
¿Funcionan las estrategias para mejorar el bienestar laboral?
La respuesta está en los datos. Aunque cada empresa adapta sus medidas según su cultura y recursos, hace falta que estas respondan a necesidades reales. Según nuestro Informe de tendencias de Compensación salarial e Innovación, muchas veces los paquetes de retribución flexible no están alineados con lo que de verdad preocupa a los equipos. La brecha es importante: apenas un 38% de los empleados puntúa su paquete de beneficios con un 8 o más.
Uno de los ejemplos más evidente es el del seguro médico. Cuando se incluye dentro de la retribución, cambia por completo la percepción del vínculo empresa-trabajador. Mejora la imagen interna de la compañía, pero también lo que se dice de ella fuera: la forma en que se habla del trabajo, la motivación para quedarse y el compromiso aumentan. Es cierto que cada persona prioriza cosas distintas —unos valorarán la formación, otros el teletrabajo—, pero hay beneficios que tienen una utilidad transversal. El seguro de salud es uno de ellos.
No es casualidad que más del 70% de los trabajadores afirmen que disponer de este tipo de cobertura mejora su bienestar. El informe 2024 de la Organización Mundial de la Salud confirma que las empresas que apuestan por la salud y el bienestar pueden aumentar su productividad hasta un 20%. Esto se traduce en un retorno claro: mejora el ROI y crece la rentabilidad neta a medio y largo plazo.
La cuestión es, ¿tiene sentido esperar a que la competencia gane terreno implementando programas de bienestar laboral que funcionan de verdad? Diseña tu plan de retribución flexible con Coverflex y empieza a construir hoy mismo tu propio plan de bienestar laboral.
