Innovación con sabor a chocolate
Lindt es una de las marcas de chocolate premium más reconocidas del mundo. Desde su fundación en 1845 en Zúrich, ha pasado de una pequeña pastelería a un grupo con fábricas en seis países y presencia comercial en más de 120. Hoy, Lindt Iberia cuenta con cerca de 280 empleados y una veintena de tiendas propias repartidas entre España y Portugal.
Clara describe la cultura de la casa así: "innovación, colaboración y sobre todo mucha pasión".
El desafío
Esa pasión por innovar también tocaba a los beneficios. Con la retribución flexible, el equipo veía dos retos: la comunicación y dar un paso más.
"De los desafíos que podíamos tener con los beneficios o la retribución flexible de los empleados, uno la parte de la comunicación, pero luego también el hecho de llevarlo a la innovación, llevarlo un poco más allá", cuenta Clara.
Ya trabajaban con un proveedor anterior, pero querían más: "teníamos ganas de innovar, teníamos ganas de ponernos también a la altura".
La solución
Con Coverflex, Lindt encontró todo en un solo sitio. "La facilidad de que todo estuviera en un solo sitio, en una sola plataforma, que fuera de una gestión muy sencilla, muy intuitiva, también nos dio ese salto."
La implementación fue ágil y sin fricciones. "Con Coverflex fue muy sencillo toda la parte de implementación. Realmente es bastante ágil, es muy intuitivo, es muy sencillo y siempre estás acompañado en cada paso. El cambio ha sido bastante orgánico, poder decirlo de alguna manera, y bastante simple, ha sido rápido."
El resultado se nota en dos frentes. Puertas adentro, finanzas, gestoría y recursos humanos quedaron conectados. "En la parte operativa, muchísimo mejor porque tenemos conectados finanzas, gestoría y recursos humanos. Toda la parte operativa que a lo mejor podría haber sido pesada de trabajo muy manual, a día de hoy con Coverflex, eficiencia."
Para Clara, esto tiene una razón de fondo. "Al final cada vez más los empleados, los trabajadores, piden este tipo de beneficios." Por eso su mensaje a otros líderes de RR. HH. es directo: "Si tuviera que hablar con otros líderes de recursos humanos, yo les diría que den ese salto."
Y cierra: "Al final es aprovechar estas herramientas, que no solamente se beneficia el empleado sino que nos beneficiamos nosotros como departamento. Esa operativa más sencilla, todo en un solo sitio, puede dedicárselo al empleado, y eso es un win win para todos."
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